舊版 GA3 即將停用！一文讓你秒懂因應 GA4 改版，企業如何做好萬全準備

GA4 是什麼？

 

GA4 是 Google 新開發用於取代舊版 GA3 的網站分析工具，GA4 的出現主要原因之一是因應 GDPR 的法規，GA4 能夠在追蹤使用者數據的同時也保護使用者的隱私權，新版 GA 不僅升級了報表介面讓報表呈現更具美感之外，也透過 AI 人工智慧提供了舊版 GA 沒有的進階追蹤與預測分析功能。

 

GA4 與舊版（通用版 GA）有哪些主要差異？

 

1.運用 AI 提供更多商業洞察

 

過去使用舊版 GA 如果要查看數據，需要自己選擇對應的報表甚至進行篩選的設定，具備一定程度的理解才有辦法檢視報表與數據；如今透過 GA4 提供的深入分析功能，即可以在不熟悉 GA4 操作的情況下快速獲取一些額外的數據靈感，比如：察覺流量異常原因、了解轉換效益最好的行銷通路、了解使用者逐月成長的狀況等等。

 

 

2.自動收集網頁瀏覽以外的重要使用者行為

 

透過 GA4 新的「加強型評估功能」能夠實現更進階的追蹤，舊版的 GA 預設只能追蹤一般網頁瀏覽狀況，如果要進行一些進階的追蹤就必須要進行繁瑣的追蹤碼安裝設定，比如追蹤使用者捲動網頁的比例、是否點擊連結出站、是否進行站內搜尋、是否撥放影片、是否下載型錄檔案。GA4 不用透過額外的代碼安裝就能夠提供這些追蹤功能，十分地便利。

 

 

3.資料保留

 

舊版本的 GA 在資料保留的時間是沒有限制的，代表歷史資料不會因為時間久遠遭到移除，然而新版 GA4 的資料保留目前僅有 14 個月時間，代表超過 14 個月的歷史數據都會被刪除。不過這一點也不用過於擔心，這是因為 GA4 目前也還在測試階段未正式上線，隨著時間的變化，Google 有可能會延長資料保留的時間。

 

 

為什麼企業應該提早導入 GA4？

 

1.熟悉新版 GA4 介面

 

如果你有登錄過新版 GA4，那你可能會發現報表的介面有很大的差異，第一眼會覺得報表的數量變得很少，主要是由於新版的 GA4 中有許多報表跟指標已經被移除，比如舊版的 GA 報表是有提供 Search Console 的報表，讓你透過 GA 也可以查看 Google 自然搜尋的曝光數據；而新版的 GA4 的預設設定則是將此資訊隱藏了，但其實只要透過一些設定就能重新開啟，因此提早熟悉介面能夠確保看到的報表都是自己需要的。

 

2.開始累積歷史數據

 

新版 GA4 的數據必須從安裝完成後才會開始收集數據，系統沒有辦法回頭取得安裝前的數據。因此越早安裝能夠參考的資料就越多，未來 GA4 改版上線後，才能有效地檢視流量趨勢或與過往的數據進行比較分析。

 

如何開始使用最新的 GA4？

 

有可能你的合作廠商已經為你安裝 GA4，那僅需直接詢問你的合作廠商，索取權限，便能開始熟悉新的分析介面。除了這個方法之外，你也可以透過安裝 Chrome 瀏覽器的擴充工具 Tag Assistant 進行檢查，GA4 的代碼通常是 G-XXXXXXXXXX。如果發現網站還沒有安裝新版 GA4，請儘快聯繫你的合作廠商進行安裝，如此一來才能儘早累積重要的歷史數據資料。

 

 

舊版 GA3 可與 GA4 同時共存嗎?

 

舊版 GA 可以與新版 GA4 同時存在，並不會相互影響。但值得注意的是，如果在舊版 GA 有設定額外的追蹤事件，這些事件並不會一起套用至新版 GA4，必須針對 GA4 進行額外的事件安裝才能正常運作，因此在導入 GA4 也務必確認是不是追蹤事件也都有設定好了。

 

建議 B2B 企業網站在安裝完 GA4 後要啟用的功能

 

1.設定詢問表單轉換追蹤

 

GA 除了能夠呈現各個行銷管道的流量以外，大多數 B2B 廠商在意的還是這些行銷管道是否能夠有效地帶來詢問函。因此透過 GA4 建立詢問表單的追蹤就顯得格外重要，如果先前的 GA 也沒有進行這項追蹤設定，不妨就從 GA4 開始落實吧！

 

2.完成 Google Ads 串接

 

如果廠商有自行投放 Google Ads 關鍵字廣告或是委托外部廠商進行操作，建議透過 GA4 完成 Google Ads 串接。有成功串接就能透過 GA 直接掌握關鍵字廣告的費用以及實際的成效；如果沒有進行這項串接有可能導部分流量被歸類在自然搜尋，導致流量歸屬不清。

 

3.Search Console 串接

串接 Search Console 能夠透過 GA 直接查看 Google 搜尋引擎的曝光數據，如果廠商有執行 SEO 優化，也建議開啟這項便利的功能，如此一來就不用特別去 Search Console 後台查看數據了。

 

總結

 

GA4 仍在持續更新中，比如「跳出率」這個指標在 GA4 剛發布時是沒有出現的，官方已在近期的更新中加入，只是定義上仍有些許不同之處。數據是重要企業資產，有了正確的數據收集才能幫助企業作出決策，廠商們都應該更重視這個環節。距離 GA4 正式取代舊版 GA 的時間只剩不到一年，現在開始導入及熟悉還不算太晚，如果有任何數據問題，也都歡迎遞送詢問函與我們聯繫聊聊數據。